為使用戶放心使用我們的�(shè)�,我們鄭重作出如下承�:
1)�(shè)備的保修期為 十八個月 (即整體工程竣工驗收合格后 十八個月),�(zhì)保期�(nèi)屬產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的所有故�,我方 免費(fèi) 予以修理及維�(hù),并承�(dān)由此引起� 施工�(fèi)、人工費(fèi)、材料費(fèi) 等一切費(fèi)�.被列換的零部件的保修期則� 更換� 起計.
2)�(zhì)保期�(nèi)如屬用戶操作不當(dāng)?shù)扔脩舯旧碓蛞鸬墓�?我方不收取服�(wù)�(fèi)�,視更換的零部�,只收取一定的部件成本;
3)�(zhì)保期�(nèi),我方服務(wù)人員根據(jù)�(yè)主要求定期上門�(jìn)行例行檢�,并對檢查情況予以記錄,并提出相�(guān)建議;
4)�(zhì)保期�(nèi),�(shè)備發(fā)生故�,我方服務(wù)人員將在第一時間抵達(dá)�(xiàn)�,�(jìn)行檢�;
5)超過保修�,�(yīng)甲方要求,�(jīng)雙方�(xié)商可簽訂長期的設(shè)備維修保�(yǎng)合同.維修�(fèi)和設(shè)備零部件價格均低于市場價�,并給予最快捷的服�(wù)和優(yōu)良的�(zhì)�.
6)售后服務(wù)人員保證在服�(wù)期間,不向甲方提出任何不合理的利益要求.
7)免費(fèi) 培訓(xùn)�(shè)備操作人�,掌握�(shè)備使用和簡單維修專業(yè)技�,直到熟練操作為止.
8)在有�(guān)部門�(jìn)行驗收時,我方人員將給予積極配�;
9)在質(zhì)保期�(jié)束前,我方派出專業(yè)工程師和�(yè)主代表對�(shè)備�(jìn)行全面檢�,處理所有故�,并將故障原因、修理內(nèi)�、恢�(fù)正常的時間等相關(guān)�(nèi)容報告給�(yè)�,報告一式兩�.
10)24小時售后服務(wù)電話:0871-63814488
2、三包規(guī)�(本冊后附"三包"憑證)
整體及主要部�"三包"有效期為十八個月.有下列情形之一�,不實(shí)�"三包",但可作收�(fèi)維修.
1)安裝不合乎要�,維護(hù)、保�(yǎng)不當(dāng)引起�(shè)備損壞的不予保修;
2)沒有�(jīng)過授�(quán)自行改裝、拆�、調(diào)試設(shè)備的不予保修;
3)無本�(jī)合格��"三包"憑證和有效發(fā)票的不予保修;
4)用戶所持有的發(fā)票和本機(jī)不相符的不予保修;
5)未保持損壞原狀的不予保�;
6)無本�(jī)�(shè)備操作證或非專業(yè)人員操作的不予保�;
7)因不可抗力因�?fù)p壞的(如雷電、地�、洪水、意外火�(zāi)等自然災(zāi)�)不予保修.
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